鞭牛士 1月24日消息，今日凌晨，网易旗下网之易发布公告称，2月1日起开放“暴雪游戏产品”退款申请，推出了以战网价格阶梯最高单价进行全现金兑付，并支持战网、iOS、安卓等全平台退款申请的“全现金、全平台”退款方案。、

可退款商品包括：《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》等暴雪游戏产品中，已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务。

全文如下：

致各位亲爱的暴雪游戏玩家：

在中国大陆地区由上海网之易网络科技发展有限公司所运营的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神III》《魔兽争霸III：重制版》《风暴英雄》《星际争霸》系列产品（以下统称“暴雪游戏产品”），正式于2023年1月24日0时终止运营。

我们计划针对玩家在游戏内已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务（下称“可退款商品”）开放退款申请。目前退款相关工作仍在有序准备中，退款申请通道预计将于2月1日开放，届时玩家需前往“暴雪游戏服务中心”公众号提交退款申请。我们将于退款申请通道上线时公布具体流程细则。特别提醒，最终退款金额将以停运后玩家账号内实际剩余的可退款商品数量为准，且不会超过该账号可退款商品的历史累积付费金额。

以下是“可退款商品”的具体范围及退款标准：

特别说明：

礼包类商品若包含上述可退款商品，玩家可针对礼包中的可退款商品申请退款。通过赠与、奖励等免费方式获得的虚拟货币或游戏服务不在退款范围内。

可退款的“时光徽章”仅限于通过现金或战网点直接购买的时光徽章，在游戏内使用金币购买的时光徽章不在退款范围内。存在安全隐患的账号（或子账号）将无法提交退款申请或通过退款审核。

随着退款工作的开展，我们将陆续公布更多相关说明。您可以关注“暴雪游戏服务中心”公众号，以便及时获取退款相关信息。如您有任何疑问，请与网易暴雪游戏客服联系。

我们对此次终止运营给您造成的不便深表歉意！我们十分感谢您的理解和原谅，也衷心期待您继续支持和关注！

上海网之易网络科技发展有限公司

2023年1月24日

网友看法

1、网友聪乐优：花钱买的守望先锋跟星际2能不能退？

2、网友别喷我001：格局比腾讯的使命召唤ol停服大多了

3、网友Alexander一Shui：游戏装备怎么算 多少个日夜历尽万难摇到的

4、网友走过路过感受过：守望，暗黑好像游戏币都不少。

5、网友我人又傻了：暗黑挂机党，白金币最低都是10w起步……

6、网友年轻的神仙：星际2还能不能玩呀，首发真金白银买的

7、网友o小武先生o：号都登不上去了，谁知道上面有什么可退的[泪奔]

8、网友狼爵7：我想说，我投入的精力和青春怎么退。我还想着以后传承给我儿子呢！

9、网友小苏小苏财大气粗：守望先锋以后就不能玩了吗

10、网友俊俏冰淇淋Hn：买过的服务也能退？

11、网友没有理想不伤心：虽然网易游戏也需要氪，但比腾讯良心多了。

12、网友千客科技：我玩的网易游戏氪几十万的大有人在，但是格局比腾讯强太多了

13、网友随性自由的海风aa：前几天还看到网易拼命投放暴雪广告现在[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸]

14、网友武曲X：重制版测试版为什么两年都不给退

15、网友兴趣使然张先生：别这样，这对国内玩家来说太超前了[流泪]

16、网友江苏原住民：哈哈再一次说明了游戏就是虚拟的东西

17、网友知情达理豆浆Tq：我么当初买守望先锋198怎么办？

18、网友鱼秋刀：霸王条款！要退就从头退款，再赔偿损失！

19、网友聪明孔雀ou：卧槽 我冲了12w

20、网友生活记录官：实况俱乐部停服的时候为什么不这么好？