315投诉有用吗
，315投诉很有用
，它是帮助消费者了解和向企业投诉的一种新型服务
。

1.315投诉是全国消费者服务投诉平台
，是由国家发展改革委、国家市场监督管理总局组织的全民助力公平、公正交易、维护消费者权益服务投诉平台
，具有遵守中华人民共和国法律的法律效力
。

2.315投诉有用
，不仅拥有广泛的反映消费者服务投诉的功能
，还能从政府面对社会大众的问题和投诉进行及时有效的反馈
，提升政府及全社会对消费者服务投诉的重视程度和受理质量
，同时也为消费者提供便捷的维权投诉渠道
，让消费者真正做到对“物有所值
，权利有所保障”
。

3.在315投诉中
，消费者可以就质量、价格、服务等消费支付内容及争议
，向品牌企业上报质量问题
，以获得更好的维权事实
，追求良心企业
，倡导全民参与消费者服务投诉
，形成全民助力公平、公正交易、维护消费者权益的社会力量和知识馈赠
。

12315投诉商家会怕吗

1.12315投诉商家会怕吗
？这要看商家的态度了
，一般来说
，商家会有一定程度上的畏惧和压力
，主要是担心投诉对公司的形象及口碑造成影响
。

2.面对12315的投诉
，商家会有哪些可能的反应
？一般来说
，商家有可能会出现愤怒或抗议等反应
。

商家也可能会采取一些实质性行动
，如提供更好的产品和服务
，采取技术改进等来尽量解决问题
。

12315举报了七天没人受理

1.你好
，我理解你的问题
。

根据《12315舆情处置管理办法》
，您投诉的情况应该在法定期限内答复
。

2.12315是国家综合性热线
，致力于为公众提供及时、准确、完善的服务
，同时也是一个连接公众与政务服务部门的桥梁
，依法从事舆情处置工作等
。

3.12315国家综合性热线依法开展舆情处置工作
，一般实行有效受理、及时处理的原则
，一般要求7天内处理完毕
，应该考虑到紧急事务等情况可以延迟处理
。

4.针对您投诉的内容
，建议您再次联系12315国家综合性热线
，并请求对处理结果及时提出申诉
，并及时反馈处理情况
。